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正版 客户服务与管理 第四版第4版 王国玲 高职高专院校经贸类通用系列教材教科书 客户关系管理方法策略技巧 中国人民大学出版社
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物业服务工作全流程指南 10大环节 56个细节的应对与处理 物业管理物业服务人员物业保洁维护客户投诉工作处理方法
私人银行理论与实务第二版教材第2版中国金融出版社私人银行客户管理产品银行服务风险管理法律法规人员职业素养员财富管理书籍
正版 客户关系管理 第三版3版 左春雨 张军璞 高职高专院校市场营销系列财经商贸公共管理与服务旅游大类专业教材教科书 人民大学
客户服务与管理 新编21世纪高等职业教育精品教材 市场营销系列 杨叶飞 柳娟 中国人民大学出版社 9787300326726
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二手书客户服务与管理——项目教程第3版第三版方玲玉电子工业出版社9787121334900
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二手客户服务与管理 许巧珍 中国人民大学出版社
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【正版书】客户服务与管理-高等职业教育专业教学资源库建设项目规划教材杨明、刘春侠
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二手客户服务与管理(微课版) 吕梁 人民邮电出版社
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客户服务与管理（第2版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；“十二五”职业教育国家规划教材；高职高专市场营销项目课程
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客户服务与管理 第四版 新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列 王国玲 金宇黎 毕波 中国人民大学出版社 9787300338514
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正版新书 客户服务与管理(微课版) 袁年英，邹德军主编 9787560672298 西安电子科技大学出版社
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